Page 51 - Revista Urbana 77
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Proceso de producción                  lleguen con las condiciones necesarias. En
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                  Antes de desarrollar cualquier tipo de produc-  materiales y posibles aditivos (celulosos o   La expectativa
                  to se debe revisar que cumpla con los estánda-  polímeros) según el producto: pegantes
                  res acordes a las fichas técnicas para estar   cerámicos, porcelánicos, para piscinas,   es conseguir
                  100% seguros de que el producto que sale a la   impermeabilizantes y niveladores de piso.   una posición
                  venta satisface las necesidades del mercado.   Posteriormente, el producto pasa al labora-
                   El proceso inicia con el diseño de fórmulas   torio interno de calidad donde se hacen   de liderazgo en
                  que realiza el equipo de PD (Desarrollo de   pruebas aleatorias y se verifica que las fórmu-  el corto plazo
                  Producto) en el laboratorio, donde estudian y   las sean adecuadas y acordes a lo que se está
                  mezclan las materias primas, la mayoría   vendiendo en el mercado. Finalmente, el   gracias al respaldo
                  importadas, con los diferentes aditivos depen-  producto se empaca y pasa por la evaluación   de la tecnología
                  diendo del producto que se solicite, por   de empaque y almacenamiento.
                  ejemplo, que resista cambios, movimientos,   Durante todo el proceso se manejan estánda-  alemana, la política
                  humedad, inmersión en agua, resistencia,   res de seguridad y producción Henkel (alema-  de innovación
                  deslizamientos, entre otras características.  nes) que se instalaron previamente en Colombia,
                   Las pruebas y ensayos pueden durar dos o   además de los que pide la norma colombiana. La   permanente en
                  tres meses dependiendo del producto y se   comunicación con la casa matriz es principal-  desarrollo de
                  realizan en diferentes ciudades para mirar el   mente para temas tecnológicos o de diferencia-
                  comportamiento en zonas cálidas y frías.  ción de producto, sin embargo, para el proceso   producto y la
                  Después de aprobada la fórmula, empieza el   de transformación y capacitación con la nueva   experiencia global
                  proceso directo en la planta donde están los   maquinaria se realiza con personal externo,
                  silos de cemento y arena, y los túneles de   quien hace acompañamiento para bajar la   de la marca.
                  carga que permiten que las materias primas   información a los trabajadores del equipo local.



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