Norma Mena
Líder experiencia de clientes
IA + CX: E Nuevo Cimiento del Éxito Comercial y la Fidelización en la Construcción
• Cómo la Inteligencia Artificial está redefiniendo la experiencia del cliente en la compra de vivienda como un diferenciador real de negocio.
• Estrategias para convertir datos en decisiones comerciales inteligentes a lo largo de todo el ciclo del cliente.
• Casos prácticos para eliminar fricciones en el proceso comercial y fortalecer la fidelización en entornos digitales.

