Page 65 - Revista Urbana 81

tos. Es algo muy delicado porque uno tie- vendedores, para quienes no solo se convir- al momento en que la vida era más simple
ne que conocer muy bien del tema para tió en su jefe sino también en una mentora. como monitora de ruta escolar, la persis-
poder llegarle al cliente, poder ser muy “Yo les digo que es importante la actitud tencia y pasión que la mantuvieron en el
honesto con lo que uno está vendiendo”. positiva a la hora de hacer una venta, siem- sector inmobiliario.
pre tener la disposición y una sonrisa real, “Todo tiene recompensas muy grandes”,
De vendedora a directora de corazón. Hay que generarle confianza al señala con una voz quebrada. “Yo digo que
cliente, desde que uno haga esto, el com- lo que era hace 11 años y lo que soy en este
Solo cuatro años le bastaron a Ligia Ávila pa- prador cree lo que le digas. Si le dices que
ra convertirse en directora de sala de ventas hay que hacer algún trámite, lo hace a ojo momento, el conocimiento que tengo en
en un proyecto de Prabyc. Tras haber mos- cerrado. Lo importante es demostrar que se este momento, es espectacular. Todos los
trado sus habilidades en los tres lugares pa- hacen las cosas bien y que uno lo va a guiar procesos de promesas, otrosíes, escrituras,
ra los cuales había sido designada, la transfi- correctamente todo el tiempo”, afirma. créditos, no es fácil. Es demasiada informa-
rieron a Gerona del Porvenir. En este conjun- Los resultados en venta de Gerona del Por- ción. El proyecto que tengo es un reto total,
to, compuesto por 498 unidades de Vivienda venir marcaron un récord personal para Li- tener que legalizar en dos meses 1.000 ven-
de Interés Social (VIS) y ubicado al surocci- gia y otro para la compañía: en tan solo 10 tas ante la fiduciaria no ha sido nada fácil.
dente de Bogotá en la Ciudadela Tierra Bue- meses, entre mayo de 2016 y marzo de 2017, En un momento pensé que me había que-
na, duró cuatro meses como vendedora mado, pero el día en que se logró sentí una
cuando decidieron ascenderla y ponerla a Prabyc logró comercializar la totalidad de satisfacción muy bonita”.
cargo de todo el proyecto. Para ella fue una los apartamentos. El trabajo de una docena En 11 años también ha aprendido lo que
experiencia diferente desde todo punto de de personas bajo el liderazgo de esta mujer es la satisfacción de ayudar a una persona a
vista, pues los clientes que llegan buscando los llevó a convertir a este en uno de los pro- cumplir con un sueño de vida. Aunque dice
VIS tienen un perfil especial para el cual se yectos más exitosos de la empresa. Ligia re- que los segmentos VIS y No VIS son igual de
requiere mayor responsabilidad por parte lata llena de orgullo que tuvieron meses en emocionantes, reconoce que en el primero
los que vendieron hasta 500 apartamentos,
de quien los está guiando en el proceso de lo cual fue un desafío que no terminaba en el hay unos elementos que lo hacen más es-
compra de su vivienda. momento en que el cliente decidía hacer la pecial. Allí se reciben más palabras de satis-
“Los trámites de subsidio son totalmente facción por parte de los clientes, pues nor-
diferentes. El perfil de cliente de vivienda compra, sino cuando se cumplía con los trá- malmente es la primera vivienda y llevan
mites fiduciarios. Ella misma fue una de las
de interés social es mucho más complejo compradoras, pero no va a vivir allí sino que años luchando y sacrificándose para poder 63 63
636363
63
porque tenemos que ser mucho más cuida- se lo dará a su mamá, Carmen Aguirre, para pagar la cuota inicial.
dosos y explicar muy bien el proceso para que esté en un lugar cómodo. Ella seguirá Dice que una vivienda “es un sueño hecho
evitar que pierdan sus ahorros de toda la con su esposo y su hijo en la casa en la que realidad para cada familia. Cada cliente
vida. Además de que normalmente esta es viven desde hace varios años. que va dice que es el sueño de sus hijos, el
su primera vivienda”, advierte. “Después de tanto tiempo trabajando en no tener que pagar arriendo, recibir una ca-
Una vez concluyó la venta y entrega de to- sa propia que, a pesar de que incluye pagar
das esas unidades, fue encargada de Gero- esto, ya era justo que comprara uno. Ese una cuota al banco, es algo de ellos”.
na del Porvenir II, ubicado a algunos pocos apartamento es fruto del trabajo y del sacri- Concluye que nada de lo que ha ocurrido en
metros. También logró comercializar exito- ficio de mucho tiempo”, agrega Ligia. estos años habría sido posible sin el apoyo de
samente los 456 apartamentos, que suma- Prabyc y las políticas que se han implementa-
ban casi 27.000 metros cuadrados, y termi- Lecciones de una década do para mejorar la calidad de vida de sus ven-
nó las entregas en 2015. Una vez concluidas Cuando mira hacia atrás, Ligia Ávila reco- dedores. No solo agradece los fines de sema-
estas labores y convertida en una de las noce todos los sacrificios que tuvieron que na que pueden tener una vez por mes y el
vendedoras más importantes y efectivas de hacer ella y su familia para poder tener una apoyo que les dan para cumplir con sus sue-
Prabyc, estaba lista para asumir el mayor mejor calidad de vida. Recuerda los fines ños personales, sino también la preocupa-
de los retos de su carrera: vender Gerona de semana que tuvo que dejar a su esposo ción permanente por capacitarlos en los
del Ciprés, un megaproyecto de 36.000 me- y a su hijo para seguir adelante con su ca- asuntos técnicos más importantes de cada
tros cuadrados, ocho torres de 18 pisos y rrera, los momentos de tensión cuando no momento. Para Ligia, los éxitos en su vida se
1.512 unidades VIS ubicado en la zona in- sabía cómo responder a las preguntas de los debe a sus dos familias: la compuesta por
dustrial de Fontibón. Para cumplir con la los clientes, las noches amargas cuando lle- su esposo y su hijo, y la que la ha acompaña-
tarea la pusieron a liderar un equipo de 11 gaba agotada a su casa pensando en volver do en su trabajo por más de una década.