¿Puede la inteligencia artificial fidelizar clientes? Norma Mena compartirá la visión que ha impulsado desde Microsoft para transformar la experiencia del cliente.

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La experta en transformación digital, con trayectoria en Microsoft Latinoamérica, compartirá cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la experiencia del cliente en el sector constructor, convirtiéndola en un factor clave de competitividad.

Su intervención permitirá entender cómo integrar IA y gestión de cliente (CX) para optimizar procesos comerciales, reducir fricciones y fortalecer la fidelización en proyectos de vivienda.

Borja Castelar, autor de Power Skills y exdirector global de LinkedIn, explicará por qué las habilidades humanas serán el activo más valioso en la era de la IA

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En medio del avance acelerado de la inteligencia artificial, una idea empieza a tomar fuerza: cuanto más poderosa es la tecnología, más importantes se vuelven las personas.
Esa es la tesis que ha posicionado a Borja Castelar como una de las voces más influyentes en habla hispana en temas de talento, liderazgo y transformación digital. Exdirector global de LinkedIn para Latinoamérica y Europa, y hoy autor de bestsellers como Power Skills, ha dedicado su carrera a entender qué hace realmente valiosos a los profesionales en entornos de cambio.

De la minería a la construcción: Emiliano Pinto compartirá los casos de éxito que están demostrando el impacto real de la IA en terreno

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En proyectos de construcción en Chile, Perú y México, la inteligencia artificial ya está automatizando dos de los procesos más demandantes en obra: la medición de avances y la planificación. Lo que antes requería horas de levantamiento manual de información, hoy empieza a resolverse en tiempo real.

Ese será el punto de partida de la intervención de Emiliano Pinto en la Segunda Cumbre de Inteligencia Artificial del sector constructor en Cartagena, donde presentará experiencias concretas de implementación en terreno y los resultados que estas están generando.

Revista Urbana No. 108

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  1. Sesión 1: Introducción, cifras y marco regulatorio de residuos de construcción y demolición (RCD)
  2. Sesión 9 - Planeación integrada y gestión colaborativa del desempeño
  3. Sesión 10 - Estado de la construcción sostenible en Colombia
  4. Sesión 7 - Consideraciones para transportadores, recuperadores específicos y proveedores.
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Revista Urbana No. 109

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Comienza a operar el primer Comité Nacional de Economía Circular

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  1. Sesión 2 : Definición, Ciclo de vida, Actores de la cadena, Impactos ambientales y efectos de los RCD
  2. Sesión 1: Introducción, cifras y marco regulatorio de residuos de construcción y demolición (RCD)
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•    Más de 20 actores de entidades estratégicas del país hacen parte de esta iniciativa que nace en el marco de la Mesa de Construcción Sostenible Colombia–Suiza. El Comité busca consolidar una plataforma de articulación para acelerar la transición hacia una economía circular en Colombia y construir una hoja de ruta sectorial con visión al 2035.

Camacol en las regiones, 30 de junio al 7 de julio

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