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público gratuito en todas las oficinas mu-  ¿Por qué decidió declarar el acceso
                 nicipales.                         a Internet como un “Derecho
                   Por  otra  parte,  en  el  año  2000,  el  Go-  Humano” y cómo ha permitido   PROYECTO
                 bierno decidió darles a todos sus ciuda-  acelerar la digitalización en el país?  TIGER LEAP
                 danos un documento de identidad digi-  Sin  duda,  el  internet  como  un  derecho   “SALTO DEL
                 tal obligatorio. También, ofreció algunos   humano ha fomentado el desarrollo y el   TIGRE”
                 servicios de forma digital como pagos  y   acceso a las personas y a las regiones de
                 liquidaciones de los impuestos.    Estonia y el mundo.
                   Cabe resaltar el éxito de Skype, un inven-                              El proyecto Tiger Leap
                 to estonio que se convirtió en una tenden-  La educación y la tecnología se   inició en 1996 y fue el
                 cia mundial y que convenció a un gran nú-  consideran piezas clave en el desa-  encargado de impartir un
                 mero de estudiantes a estudiar asignaturas   rrollo de un país, ¿cómo se produjo la   cambio metodológico a
                 STEM  (Ciencia,  Tecnología,  Ingeniería  y   transformación digital de Estonia?  través del uso de
                 Matemáticas).                      Una de las acciones más importantes fue el   tecnologías de la
                                                    proyecto Tiger Leap, 20 años después de su   información y la
                 Una de las cosas que hay que       introducción, muchos empresarios digita-  comunicación (TIC) para
                 destacar en Estonia es la          les y fundadores de empresas lo nombra-  mejorar la calidad del
                 residencia electrónica, es decir, el   ron  la  forma  de  entrar  en  la  tecnología.   sistema educativo de
                 concepto de ser un ciudadano       Además, añadiría que es fundamental des-  Estonia. La inversión en el
                 digital, ¿cómo funciona este       tinar recursos a la digitalización de los ser-  desarrollo y expansión de
                 sistema en el país y cuáles son sus   vicios públicos. De esta manera, las perso-  las redes permitió el
                 principales ventajas y             nas pueden utilizarlos fácilmente y, al mis-  despliegue del acceso a
                 desventajas?                       mo tiempo, mantener su privacidad.     internet en todas las
                                                                                                                             1717
                 Nos  dimos  cuenta  de  que  una  serie  de                               instituciones de formación.       17 17
                 servicios  estrictamente  territoriales  co-  Para los países en desarrollo, ¿cuál   Asimismo, se
                 mo la banca dependían de la identidad y   cree que debería ser el punto de   incrementaron las
                 que la era pre digital se basaba en   partida para lograr una             competencias tecnológicas
                 los  documentos  de  identidad  en   transformación digital efectiva?     de profesores y alumnos,
                 papel. Sin embargo, en la era digi-  Hay  cuatro  cuestiones  fundamentales   se introdujo la enseñanza
                 tal,  después  de  hacer  rigurosos   que un Gobierno debe resolver. Primero,   y el aprendizaje online
                 procedimientos de “Conozca a su    la conectividad y el acceso. Se trata de la   (e-learning) en el plan de
                 cliente”  (Know  Your  Customer),   infraestructura de cable y el acceso públi-  estudios y, finalmente, las
                 una  identificación  electrónica   co  a  las  computadoras.  Segundo,  una   TIC fueron introducidas en
                 podría cumplir la misma función    identidad digital única y segura para ca-  todo el currículo educativo,
                 para los no nacionales. No obs-    da residente, lo que significa autenticar   al igual que la
                 tante,  es  importante  tener  en   mínimo dos pasos, además de encripta-  programación y la
                 cuenta que la residencia elec-     ción  de  extremo  a  extremo  para  cual-  robótica.
                 trónica  no  otorga  ningún        quier conexión a un servicio público. En
                 derecho político o social.         tercer  lugar,  una  arquitectura  estable  y
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